Es frecuente que si un gestor promociona a coordinador, como por arte de magia se le olvida cuáles eran las inquietudes, las necesidades y los miedos de un gestor. Por eso, de vez en cuando, nunca está de más recordar aquello de: ¿Qué quieren los gestores?
Quieren, evidentemente, lo que cualquier trabajador como el propio coodinador quiere:
- Trabajar con personas que le respeten.
- Que le reconozcan el trabajo bien hecho.
- Ser escuchado.
- Poder pensar y decidir por mi mismo.
- Disponer de información sobre lo que está ocurriendo en su trabajo y en su empresa.
Pero la pregunta que todos los coordinadores (y supervisores, y responsables y...) siempre me hacen es ¿Sobre qué debemos informar a los gestores?. Pues, básicamente, sobre tres cosas:
- Sobre cualquier cosa que les permita tener una panorámica del efecto que produce su trabajo en relación con la empresa.
- Sobre cualquier cosa que les permita sentirse integrados.
- Sobre cualquier cosa que les permita ver lo importantes que son para la empresa.
